Normalt sender vi nettbestillinger innen 1-3 virkedager. Pakkene blir sendt med helthjem som har normal leveringstid på 1-3 dager avhengig av hvilken postsone man tilhører. Vi tar forbehold om noe lenger leveringstid enn normalt under store salgsperioder eller andre større salgskampanjer som Black Friday/Black Week. 

Normal leveringstid er 1-3 virkedager. Ta kontakt via e-post til kundeservice.fotball@torshovsport.no dersom du ikke har mottatt en bekreftelse etter 3 virkedager. Har du bestilt varer som skal personaliseres eller en bestillingsvare, så må det beregnes 2-10 virkedager. 

Klikk og hent: Bestill og reserver på nett – betal i butikk. Klikk og hent-alternativet er kun en reservasjon på et eller flere produkter fra en av Torshov Sports nettbutikker. Dersom du benytter deg av klikk og hent-alternativet gjelder dette: 1) Du må motta en bekreftelse på e-post/SMS at ordren er plukket og klar til betaling og henting i en av Torshov Sports butikker. 
Hent i butikk: Bestill og betal på nett – hent i butikk. Ved bruk av hent i butikk-alternativet er din ordre betalt og klargjort for henting i en av Torshov Sports butikker. Dersom du benytter deg av hent i butikk-alternativet gjelder dette: 1) Du må motta en bekreftelse på e-post at ordren er plukket og klar til henting i en av Torshov Sports butikker. 2) Gyldig legitimasjon og personlig oppmøte. Du kan kun hente hent i butikk-ordre bestilt i ditt eget navn, eller medbringe en fullmakt. 

Fri frakt på ordre over kr 1 300. For ordre under kr 1 300 er fraktkostnaden kr 79. 

 Les mer her

Les mer her

 Les mer her

Ordrebekreftelse sendes til den e-postadressen som du har registrert deg med. Sjekk at den registrerte adressen er den du fortsatt bruker, eller at det ikke er skjedd tastefeil. Husk også at ordrebekreftelsen og annen e-post fra oss kan havne i søppelposten din. 

Du kan sjekke hvor pakken din befinner seg ved hjelp av sporingsnummeret du har fått tilsendt på e-post. Har du ikke fått sporingsnummer eller mottatt pakken innen en uke, skal du motta en e-post fra oss med informasjon, eller få beskjed på telefon. 

Nei, for øyeblikket kan nettordre kun sendes til postadresser i Norge. 

Jobb: Send jobbsøknad og CV til kundeservice.fotball@torshovsport.no, og skriv om du søker heltid eller deltid. Arbeidsuke/OD: Send en kort beskrivelse av deg selv og hvilken Torshov Sport-butikk du ønsker å jobbe i til kundeservice.fotball@torshovsport.no 

Nei, registrering er helt kostnadsfritt. Opprett din kundekonto her

 Les mer her

Ved betaling med kredittkort må du oppgi private opplysninger, og for at dette skal gjøres på sikrest mulig måte krever banken som regel en engangskode, som bare du har tilgang til. I tillegg krever mange banker at du har opprettet et personlig passord som brukes ved netthandel og nettbank. Har du ikke dette må du kontakte banken din. 

 Vi kan ikke oppgi eksakt dato for levering av forhåndsbestillinger. Vi tar samtidig forbehold om at det kan forekomme forsinkelser fra leverandører. Produktene blir pakket og sendt til deg samme dag vi mottar dem fra leverandør. 

Skriv inn din e-postadresse her

 Når du legger inn en bestilling hos oss, så gjøres det en reservasjon på det aktuelle beløpet på din konto. Det betyr at pengene må trekkes manuelt av oss før de er trukket fra din konto. Dersom du avbestiller en ordre, og vi ikke har sendt noen varer, så trekker vi heller ikke noe fra kontoen din. Det vil si at reservasjonen oppheves i løpet av noen dager, og at beløpet blir tilgjengelig igjen på din konto. Du vil derfor ikke se en transaksjon fra oss om at beløpet har kommet tilbake på din konto. 

Nei, vi trekker fra mervierdiavgift på varene du bestiller. Send ordrenummeret og kontonummeret til kundeservice.fotball@torshovsport.no for å få hjelp til dette